Почему стиральная машина автомат течет снизу

Протечка через шланги

Износ шлангов или же их плохое соединение в местах стыков – одна из самых частых причин почему может подтекать ваша стиральная машина снизу. Многие неисправности обнаруживаются даже при неработающей технике и не требуют обращения к специалистам, если вы хоть немного в этом разбираетесь.

Как действовать в конкретном случае:

  • Если течет наливной шланг в стиральной машине, внимательно изучаем корпус стиралки в том месте, где подсоединяется шланг и осматриваем сам шланг на целостность. Может потребоваться новый шланг, но иногда может хватить и простой замены прокладки. Добросовестно затягиваем соединение, но действуем только руками, чтобы не повредить пластиковые детали.
  • Если стиральная машина течет при отжиме и сливе воды, виноват сливной шланг. Действия простые – производим осмотр при неработающем агрегате и проводим замену шланга.
  • Если протечка происходит только при заборе воды, а затем прекращается, проблема может заключаться в протечке патрубков. Возможны повреждения трех патрубков: залива воды в бак, от заливного клапана к емкости, куда подается моющее средство, от бака к сливной помпе. При осмотре придется либо убирать переднюю стенку, либо снимать верхнюю крышку, или же заглядывать под низ машинки.

Машинка течет со стороны подшипника

Если вы заметили, что течь машинки происходи со стороны подшипников, то это означает только одно – износился сальник, который требует замены. Обычно при такой поломке большая часть воды протекает во время отжима.

Если вы обнаружили что протекает сальник, то немедленно прекратите эксплуатацию стиральной машины, т. к. подшипники ржавеют и выходят из строя, а при их неисправности могут возникнуть более серьезные поломки.

Замена сальника — довольно непростое дело, которое происходит вместе со сменой подшипников. Поэтому для устранения этой неисправности мы рекомендуем вам вызвать мастера.

Повреждена манжета

В подавляющем большинстве случае вода подтекает из стиралки именно из-за повреждения уплотнительной резинки, располагающейся по окружности отверстия для загрузки вещей в барабан. Манжета имеет свойство изнашиваться, на её поверхности образуются небольшие трещины, дырки, потертости. Поврежденный уплотнитель не может на сто процентов выполнять свои функции, вследствие этого происходит утечка воды из барабана машинки.

В случаях, когда вода течет вниз по передней стенке стиральной машины, убедитесь, что она выливается именно из-под люка, а не лотка для моющих средств. Небольшие струйки воды могут исходить именно от дозатора, тонким ручейком огибать панель управления автомата, спускаться к дверце и создавать видимость, что источник течи расположен именно там.

Если вы уверены, что пропускает воду именно дверца люка, стоит изучить состояние манжеты. Подтеки могут образовываться вследствие сильной изношенности уплотнителя. При закрытии люка система должна герметизироваться, однако если на уплотнительной резинке имеются сколы и трещины, такое условие не выполнится. Не обязательно манжета должна быть порванной, в некоторых случаях она становится волнистой или чересчур жесткой, это тоже приводит к возникновению протечки.

Замену манжеты можно произвести как собственными силами, так и пригласив мастера. Если хорошо изучить процесс установки новой и демонтажа старой резинки, вопросов с заменой элемента не возникнет.

Иногда подтекание может провоцироваться посторонним предметом, застрявшим между стеклом люка и манжетой, и тем самым нарушающим плотность соединения. Если уплотнительное кольцо достаточно гибкое и хорошо выглядит, попробуйте просто прочистить саму резинку, а также соприкасающуюся с ней поверхность люка от мусора: ворсинок, волос, частичек ткани, нерастворенного стирального порошка.

Особенности конструкции

Выполняя ремонт стиральной машинки либо замену внутренних механизмов, следует учитывать конструктивные особенности. Производители применяют разные технологии, поэтому расположение компонентов в машинках отличается.

LG

Компания LG считается лидером по производству техники и предлагает большое разнообразие стиралок. Главной отличительной чертой и преимуществом является инверторный двигатель. За счет отсутствия лишних компонентов мотор способен функционировать в разы дольше, чем стандартный двигатель с ремнем. Для работы инверторного мотора не требуются лишние движения, кроме того, он расположена прямо на баке и минимально вибрирует.

Особенностью современных моделей LG является наличие дисплея и сенсорной панели управления. Они расположены в левом углу на фронтальной панели и значительно упрощают процесс повседневного использования.

«Самсунг»

При создании стиральных машинок Samsung применяется технология Diamond, которая предполагает особую форму барабана. Отверстия в баке существенно меньше, чем в стандартных разновидностях. Данная технология обеспечивает бережную стирку вещей и уменьшает износ оборудования.

«Бош»

Каждая модель агрегата от компании «Бош» обладает встроенным стабилизатором баланса для снижения сильной вибрации и защиты от перегрузки.

К дополнительным особенностям техники относятся:

  • многоступенчатая защита от протечек;
  • опция взвешивания белья для предотвращения избыточной загруженности бака;
  • автоматическая система расчета оптимального количества оборотов.

Indesit

Производитель «Индезит» применяет современные технологии при разработке новых моделей стиралок. Одной из технологий является Energy Saver, благодаря которой удается снизить потребление ресурсов на 70%. За счет оптимальной частоты вращения барабана вещи отстирываются даже при низкой температуре воды. Также преимуществом техники «Индезит» является функция Water Balance, которая определяет достаточное количество поступающей воды в барабан.

Повреждение патрубков

Если осмотр манжеты люка и дозатора не привел к обнаружению места протечки, необходимо снять верхнюю крышку машинки и тщательно осмотреть патрубки, которые ведут к бункеру дозатора от впускного клапана. Пропускают воду обычно изношенные и поврежденные патрубки. Для устранения протечки их необходимо заменить.

Заливной патрубок может протекать в месте, в котором он соединяется с баком. Об этом будут говорить характерные потёки на баке. В таком случае патрубок нужно снять, хорошенько очистить, просушить и установить на прежнее место, зафиксировав его эпоксидной смолой или клеем. В случае перетирания патрубка, в поврежденном месте деталь заклеивается кусочком тонкой резины.

Течет стиральная машина при наборе воды, при отжиме

С появлением стиральных машин в наших домах мы уже не представляем себе, как это наши родители могли обходиться без этого чуда современности. Это только на первый взгляд кажется, что ее работа незаметна, но как только с этим механизмом случается проблема, отсутствие чистых вещей сказывается на всех членах семьи. Поэтому любая поломка стиральной машины – это серьезная проблема для многих. Что делать, если машинка течет?

Первые действия

Прежде чем задумываться о ремонте, следует выполнить ряд действий, направленных на устранение опасности.

Сначала нужно отключить питание стиральной машины. Это значит, не просто нажать кнопку отключения питания, а выдернуть шнур с розетки. Если нет возможности это сделать безопасно (например, есть риск касания воды), тогда придется выключать электричество на распределительном щитке.

Дальше нужно закрыть кран подачи воды на машинку. Если такого нет, тогда перекрываем подачу воды на всю квартиру или дом.

Дальше нужно посмотреть, есть ли в стиральной машине вода. Если стирка остановлена на полпути, тогда через сливной фильтр нужно слить воду и только потом доставать белье. Фильтр находится в нижней части машинки справа (закрыт крышкой).

Когда все опасности нивелированы, можно приступать к выявлению причин, почему течет стиральная машина.

Определение причин течи

Течь может быть вызвана не только выходом из строя самой машинки, но и, скажем, появлением дефекта в трубе. Если с трубами все нормально, тогда нужно проверить коммуникации, ведущие к «стиралке».

По сути, течь может проявиться при наборе воды или же при отжиме

Поэтому очень важно обратить внимание в первые минуты обнаружения течи, откуда поступает вода

Часто проблема кроется в шлангах. Могут разгерметизироваться соединения по разным причинам, тогда их следует уплотнить. А может быть причиной проблемное место в самих шлангах. Поэтому их нужно тщательно осмотреть по всей длине.

Если проблема обнаружится действительно в шланге, тогда его придется заменить. Однако в этот раз следует приобрести наиболее качественное изделие от известного производителя, чтобы обезопасить себя от подобных проблем в дальнейшем.

Ведь можно в таких случаях затопить не только свою ванную комнату, но и соседей.

Следует отметить, что некоторые бренды дают гарантию на свои изделия с такими условиями, что в случае затопления соседей по причине прорыва шланга, производитель компенсирует все затраты на ремонт. Поэтому, покупая качественный шланг, вы можете снять с себя ответственность за некачественный товар и последствия, которые может принести течь стиральной машины.

Если же с коммуникациями все в порядке, тогда следует обратить внимание на саму машинку, должно быть проблема в ней

Причины поломок стиральных машин

Есть большой количество таких причин, ведь машинка – это сложный механизм, который состоит из множества деталей. Поэтому разберем наиболее «популярные» причины.

Итак, для начала нужно осмотреть изделие. Иногда так бывает, что в двери остается часть белья. Это может быть какой-то лоскуток, который забился между уплотнителем двери и барабана. В результате в нижней части дверцы может образоваться ручеек. Это наиболее «приятная» причина, почему может течь стиральная машина. Если же в двери ничего нет, но течь есть, возможно, «прохудился» уплотнитель.

Если машинка течет при отжиме, следует проверить сливной фильтр. Он может быть неплотно закручен. Если же устройство течет из дозатора при наборе воды, тогда следует устранить засор в бункере с моющим средством. Возможен также вариант чрезмерного давления воды, которое можно устранить, прикрутив немного вентиль подачи.

Если стиральная машина течет снизу, тогда причиной может быть повреждение одного из патрубков. Если при наборе воды – от впускного клапана к дозатору или от последнего к баку. Если при отжиме – сливной патрубок.

Причин много, но устранить придется

Как видим, если течет стиральная машина, то причин этому может быть много. И выявить действительную не всегда удается по ряду причин. Поэтому очень часто приходится все равно вызывать специалиста. Однако первые действия с отключением электропитания и водоснабжения должны быть неизменными.

Устранение неисправностей, ремонт

Если решили обойтись без помощи мастера и устранить неисправности самостоятельно, то вам следует быть осторожными, при неправильных действиях, можете сделать только хуже. Гарантийное обслуживание не распространяется, если занимались ремонтом в домашних условиях самостоятельно.

Если началась течь внизу у стирального аппарата, то следует вовремя выполнить поочередно следующие действия самостоятельно:

  • выключить технику от питания. Выключать машинку из розетки следует аккуратно, и не позволяя воде контактировать с вами. Это предотвратит возможные неприятности, в первую очередь удар тока. Если не можете совершить выключение без контакта с водой, то следует выключить всю систему электричества в распределительном щитке;
  • как только возникла течь, перекройте подачу воды;
  • как стиральный аппарат выключен, откройте дверцу, вытащите всю одежду из стиральной машинки. При оконченной стирке, следует слить оставшуюся воду из аппарата через сливной фильтр, который внизу, в передней части стиральной машины, по крайней мере, у LG.

Затем приступаем к обнаружению и устранению появившейся поломки. При повреждениях шлангов, после обнаружения места протекания, можно приступить к ликвидации отверстия (если решили провести ремонт, а не сделать замену шланга). Отремонтировать шланг можно при помощи клея с водостойким составом, заплатки из резины. Если оказалось что проблема состоит в прокладке между шлангом и корпусом, тогда следует открутить и освободить её. Затем установить вместо старой прокладки новую, приобретенную заранее. После манипуляций собираете конструкцию обратно.

Если оказалось что проблема связана с дозатором и техника течет, означает что нужно устранить неисправности в нем. Выньте дозатор из аппарата, качественно прочистите, при обнаружении засора, устраните. После нужно вернуть дозатор обратно и протестировать работу техники. Следует проверить, насколько силен напор, при необходимости немного прикрыть впускной кран, ослабив напор. Если все эти манипуляции не помогли, это может обозначать одно – впускной клапан сильно поврежден, его сможет отремонтировать только специалист в сфере ремонта стиральных аппаратов.

Еще одной причиной течи стиральной машинки может оказаться потеря целостности и упругости главного манжета, который установлен на люк для загрузки. Чтобы проверить целостность манжета, не течет ли он, нужно открыв люк изучить состояние. Если обнаружили небольшие повреждения, то их можно устранить с помощью водостойкого клея и латки из резины. Снимите фиксаторы-хомуты и место, которое залатали, переместите на нижнюю часть люка, после чего верните фиксаторы на место. Если оказалось что манжет поврежден сильно, то нужно заказать новый заменив старый.

Замена поврежденной уплотнительной манжеты

Если решили проверить и отремонтировать патрубок впускного клапана, то вам нужно будет снять верхнюю крышку вашей стиральной машинки, затем приступайте к исследованию детали. Если состояние патрубков имеют видимые повреждение, либо патрубки приобрели внешний вид, отличающийся от нормы, то следует заменить их, это значит, что патрубок течет. Патрубок этого типа сложная деталь, которую заменит квалифицированный специалист. Может сломаться и заливной патрубок стирального бака. Проверьте, есть ли вода в месте соединения, значит нужно отсоединить заливной патрубок, убрать клеевые излишки, устранить всю жидкость и хорошенько просушить место соединения. После возвратите патрубок на место, при этом зафиксировав водостойким клеем высокого качества. В этих целях можно использовать и эпоксидную смесь.

Если потек сливной патрубок бака, нужно будет заклеить место протекания резиной или же сменить его

Чтобы исправить неполадки в работе с баком, понадобится сторонняя помощь. Пусть помощник наклонит стиральный аппарат и держит, тогда сможете изучить общее состояние дна машинки. Если у техники загрузка вещей производится сверху, то осматривать следует боковую стенку. Цель осмотра – обнаружить следы жидкости. Если обнаружили воду на стенке или дне, значит проблема, точно связана с работой бака. В этом один выход – вызовите специалиста, самостоятельно ремонт бака, если он протекает, провести невозможно.

Причины появления течи во время стирки и отжиме

Поскольку технологические операции в процессе стирки и отжима принципиально друг от друга ничем не отличаются (слив при отжиме происходит по той же схеме, как и при стирке), имеет смысл рассмотреть причины появления воды у машинки совместно.

Одна из самых распространённых причин возникновения течи в процессе работы стиральной машины – неисправность сливного насоса или фильтра. Первый элемент необходим для непосредственно откачки воды из рабочего объёма во время любой операции, а вывести его из строя может даже самый маленький твёрдый предмет, оказавшийся внутри стиральной машинки.

Он ввиду своего небольшого размера может не только пролетать через сливной патрубок, доходя до фильтра, но и выбивать его из-за своей огромной скорости (средняя скорость вращения барабана стиральной машины – 1 000 об/мин, потому условная монетка имеет очень приличную стартовую скорость), чем и повреждать насос. Очевидно, что по той же причине и фильтр может быстро прийти в негодность.

Рисунок 3 – Сливной насос

Если вода преимущественно набирается у задней стенки аппарата, вероятно, причина в неисправности одного из двух сальников. Сальник – это ещё одно уплотнительное устройство, что предназначено для предупреждения образования подтёков от подшипников барабана, которые, в свою очередь, обеспечивают бесшумность работы машины. Потому, если течь сопровождается многократным усилением шума по сравнению с обычно исходящим от машинки – это верный признак того, что проблема кроется либо в нём, либо в подшипнике.

Заметка: такое сальниковое устройство производителями настоятельно рекомендуется ежегодно смазывать водоотталкивателем, так как это обеспечит лучшую степень герметизации конструкции.

Основные причины подтекания воды

Неисправность шлангов

Очень распространенной проблемой является подтекание воды в месте, где шланг соединен с самой машинкой. Для того чтобы ее устранить, необходимо отсоединить шланг и поменять у него резиновую прокладку.

Если сливной шланг  имеет трещины, то его можно попытаться подклеить специальным клеем или сделать на нем заплатку. Но проще всего приобрести новый и поменять его. Наливной же шланг чинить не рекомендуется. Ведь давление в нем всегда довольно высокое, поэтому при наличии дефекта, его лучше сразу поменять на новый. Купить любые шланги для стиральной машины можно в обычном сантехническом магазине.

Одной из причин протечки может быть — неисправность шлангов

Неисправность отсека для стирального порошка

Если вы заметили, что у вас течет вода из стиральной машины из отсека для порошка, то скорее всего у вашего агрегата одна из следующих проблем. При длительном использовании стиральной машинки может забиться бункер дозатора машинки. Это то место, куда обычно засыпается порошок. Или протечка случилась из-за слишком большого напора воды в трубах. Или же имеется проблема работы впускного клапана. Если обнаружилась неисправность клапана, то вода будет подтекать именно под ним.

Необходимо достать отсек для порошка и тщательно его промыть. Также бывает так, что туда случайно попали посторонние предметы, которые препятствует нормальной работе машинки. Естественно, их необходимо устранить.

Может забиться бункер дозатора стирального порошка

После того, как вы прочистили бункер, проверьте осталась ли проблема протечки воды. Если да, то уменьшите напор, прикройте немного кран подачи воды.

В случае, если ни то ни другое не решило проблему, нужно будет произвести замену впускного клапана. Ведь неисправный клапан повышает давление воды в то время, как машинка выполняет полоскание белья.

Неисправная манжета

Если вы часто загружаете машинку большим количеством белья, то скорее всего манжета люка быстро изнашивается. Это может привести к тому, что она станет негерметичной. В таком случае вода будет подтекать прямо из люка.

При небольшом повреждении вам может помочь водостойкий клей или заплатка из резины. После проведения ремонта необходимо будет снять хомуты, фиксирующие манжету и поставить манжету таким образом, чтобы отремонтированное место было сверху.

Манжета часто изнашивается

При обширном повреждении манжету лучше всего заменить полностью. Инструкции по замене манжеты вы можете найти в руководстве пользователя на стиральную машину или в интернете.

Неисправность заливного патрубка

Случается так, что место, где крепится патрубок к баку машинки ослабевает. Для этого необходимо внимательно осмотреть сам бак. Если на нем присутствуют подтеки воды, в том месте, где он соединен с патрубком, тогда причина протечки ясна.

Для проведения ремонта, патрубок необходимо отсоединить. Далее следует удалить остатки клея, избавиться от лишней влаги и хорошенько просушить место соединения. Потом при помощи эпоксидного или любого другого водостойкого клея зафиксируйте патрубок.

Неисправность патрубка впускного клапана

Для обнаружения данной проблемы, необходимо полностью отсоединить верхнюю пластиковую часть стиральной машины. Далее следует осмотреть патрубки на предмет повреждений. При их обнаружении необходимо заменить их на новые.

Повреждение бака машинки

Чтобы понять есть ли повреждения бака, необходимо наклонить машинку, для того чтобы можно было тщательно осмотреть дно. Для этого возьмите фонарик и осмотрите нижнюю часть агрегата на предмет подтеков воды. При вертикальной загрузке машины необходимо отсоединить боковую часть для осмотра.

Зачастую бак повреждается по причинам попадания посторонних твердых предметов или неисправности ТЭНа. При обнаружении протечки бака, его следует заменить. Это довольно сложная задача, поэтому скорее всего придется вызвать специалиста.

Неисправность сальника

Сальник бака машинки имеет свойство периодически изнашиваться. Зачастую протечка в таком случае происходит при отжиме. Для обнаружения данной проблемы нужно внимательно осмотреть бак. Если следы от воды обнаруживаются от подшипников, в таком случае необходимо поменять сальник и подшипники.

Повреждение сливного патрубка

Сливной патрубок располагается в нижней части машинки. Он является соединением бака со сливным насосом.

Почему может течь стиральная машина?

Несмотря на то, что огромная лужа может ввести в ступор, следует собраться с мыслями и устранять возникшую проблему. В первую очередь нужно остановить машину, если она в рабочем состоянии, отключить от электропитания, убрать воду и достать вещи.

Внимание! Никогда не становитесь в лужу, пока не отключите питание! Только после того, как штекер окажется вне розетки можно приступать к уборке. Следующим этапом следует ограничить подачу воды

Есть два варианта: закрыть кран, через который осуществляется подача в машину или закрыть воду во всем доме. Далее, нужно слить воду, которая осталась в стиральной машине. Это можно сделать через сливной фильтр, расположенный в нижней части устройства. Только после этого можно приступать к осмотру бытовой техники

Следующим этапом следует ограничить подачу воды. Есть два варианта: закрыть кран, через который осуществляется подача в машину или закрыть воду во всем доме. Далее, нужно слить воду, которая осталась в стиральной машине. Это можно сделать через сливной фильтр, расположенный в нижней части устройства. Только после этого можно приступать к осмотру бытовой техники.

Существует много причин, по которым может течь машина-автомат снизу. Сначала надо визуальным осмотром определить, из какой части течет вода.

Места, в которых течет вода из стиральной машины и неисправные детали:

  • Шланг;
  • Сливной фильтр;
  • Дозатор;
  • Патрубки в корпусе машины;
  • Уплотнительная манжета;
  • Сливная помпа или бак.

Определить течь шланга во время работы или при отжиме не всегда так просто. Только после тщательного осмотра можно понять, где именно он течет. Если именно шланг стал причиной того, что стиральный агрегат стал протекать снизу, значит надо его заменить. Если испортилась прокладка в месте соединения с корпусом, то ее следует заменить.

Бывают ситуации, когда владельцы стиральных машин недостаточно хорошо устанавливают фильтр. Именно в этих случаях начинает течь место соединения. Исправить все достаточно легко, так же, как и определить место течи.

При наборе воды может течь и дозатор. В случае вытекания воды после попадания в стиральную машину велика вероятность неисправности именно дозатора. Он может течь, если в его решетке застревают крупные нерастворенные в воде крупинки. Также к течи может привести наличие большого осадка при плохом качестве воды. И последний вариант – слишком большой напор воды.

Патрубки, в отличие от шланга, изготавливаются не из самых качественных материалов. При длительной эксплуатации машины они портятся, прогнивают и в них появляются дырки, в результате стиральная машина начинает протекать снизу. Как правило, течь в такой ситуации увеличивается со временем.

Нередко возникает течь в манжете между дверью и корпусом. Естественно, если машина с вертикальной загрузкой, то такой проблемы возникнуть просто не может. О том, что в установке течет манжета машины можно понять сразу после начала работы. При поступлении воды в стиральную машину из люка начнет поступать вода. Зачастую уплотнитель лопается при неправильно эксплуатации или же с течением времени.

Сливной бак или помпа также могут выходить из строя, хоть и не выглядят деталями, которые подвергаются износу или старению. Но не стоит забывать, что в карманах одежды зачастую остаются мелкие элементы, которые попадают в помпу или бак и повреждают их.

Течет стиральная машинка снизу

Покупая новую стиральную машину, мы рассчитываем, что она будет нам служить долго и радовать нас чистыми вещами. У всех стиральных машин срок службы разный, и зависит он не только от заводского брака, но и от правильной ее эксплуатации.

Одна из частых поломок в стиральных машинах — это ее течь. Выглядит это так: из стиральной машины снизу течет вода. Вода может понемногу капать либо «бить фонтаном», — и в том и в другом случае необходим срочный ремонт, который вы можете сделать самостоятельно либо вызвать мастера.

Если вы привыкли собственноручно устранять любые поломки техники и ремонтировать ее, то данная информация окажется для вас очень полезной. Ведь именно здесь мы разберем причины протечки стиральной машины, а также способы устранения этой неисправности.

Визуально находим место течи

Перед тем, как начать работу по ремонту стиральной машины, обесточьте ее, выдернув шнур электропитания из розетки

Также вам нужно обратить внимание на то, в какой момент стиралка дает большую течь, — такая информация позволит более точно определить причину протечки

После этого визуально осмотрите место, откуда течет вода. Для этого вам потребуется наклонить стиральную машину или вовсе снять боковую или заднюю стенку с нее. Постарайтесь наиболее точно определить место протечки, после чего читайте ниже о причинах и способах устранения неисправностей.

Техника безопасности при поломке

Перед тем, как начинать починку устройства или вызывать мастера, необходимо подумать о своей безопасности и безопасности своих соседей снизу. Поломка стиральной машины может обернуться потопом или ударом тока.

Для того, чтобы этого не произошло необходимо помнить, что:

  • нельзя наступать на мокрый пол возле стиральной машинки или трогать штекер влажными руками. Необходимо вытереть руки на сухо, отключить аппарат от сети. Если подобраться к розетке невозможно, стоит отключить электрический счетчик;
  • для того, чтобы не затопить соседей необходимо перекрыть подачу воды в квартире, если необходимо, то во всем доме и как можно быстрее вытереть пол насухо;
  • затем следует слить воду со стиральной машины (в машинках марки Candy сделать это можно с помощью сливного шланга, через сливной патрубок или прям через люк) и очистить барабан от вещей.

Только после выполнения вышеперечисленных пунктов можно приниматься за починку.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Домашний дизайнер
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: