Как проверить посудомойку перед покупкой: советы покупателям

Навесное оборудование двигателя

1Gai.Ru / Gett Images

Генератор, компрессор кондиционера, стартер, насосы, датчики… — это компоненты, которые можно купить как оригинал, так и их аналоги. Причем, как обычно, аналоги стоят значительно дешевле. Но вот качество дешевых аналогов оставляет желать лучшего.

Поэтому если нет денег на новые оригинальные автокомпоненты лучше предпочесть приобрести бывшие в употреблении оригинальные детали. В этом случае цены будут ненамного выше, чем стоимость новых дешевых аналогов. Помните, что купить качественные аналоги по разумной цене сложно, поэтому лучше выбрать оригинальные б/у запчасти.

Кстати, оригинальное навесное б/у оборудование двигателя можно отдать на ремонт. Тот же генератор можно перебрать. Что касается датчиков, например лямбда-зондов, то зачастую двигатель не хочет исправно работать при установке новых аналогов.

Кроме того, некоторые оригинальные б/у датчики очень дешевы на разборках, но чрезвычайно дороги, когда речь идет о новых компонентах. Поэтому если датчики использовались в течение короткого промежутка периода на автомобиле, их покупка более целесообразна, чем приобретение новых аналоговых деталей.

Обложка: 1Gai.Ru

Установка

Что из комплектующих может пригодиться при монтаже смесителя?

Водорозетка

Водорозетка для установки смесителя представляет собой пару уголков с креплением для установки на стену. Снизу водорозетка может иметь пару резьб или, что бывает куда чаще, пару фитингов для подключения пластиковых, металлопластиковых или металлических труб.

Водорозетки бывают:

Парными и одиночными. Одиночный уголок с лапками под крепеж предназначен для установки водоразборных кранов;

Одинарная водорозетка под металлопластик.

Двойная водорозетка скрытого монтажа под полипропилен.

Установка водорозеток выполняется на ровную прочную поверхность с использованием шурупов и пластиковых дюбелей. Пара нюансов:

Для монтажа можно применять только нержавеющие шурупы — оцинкованные или латунные. Черная сталь во влажной атмосфере ванной быстро украсит стену неопрятными ржавыми потеками;
Пластиковые дюбели нельзя заменять деревянными чопиками. При постоянных колебаниях влажности дерево быстро рассохнется, и крепеж выпадет из стены.

Установка водорозеток в штробы.

Эксцентрик

Эксцентрик, или косоножка — это переходник с резьбы ДУ 15 водорозетки, муфты или уголка на резьбу ДУ 20 смесителя. Асимметрия позволяет отрегулировать расстояние между осями гаек, компенсировав отклонения при монтаже подводок.

Обычно косоножки присутствуют в штатной комплектации смесителя, однако их можно купить и отдельно, поскольку эти детали часто выходят из строя из-за ошибок при установке:

Попытка вкрутить или выкрутить косоножку газовым ключом будет означать изуродованный торец, к которому прижимается прокладка, или сплющенную резьбу;
Резьбу с таким же успехом можно сорвать, попытавшись вкрутить эксцентрик с перекосом или перетянув накидную гайку;
Наконец, при отклонении осей водорозеток или уголков от параллели друг другу натяжение при установке смесителя вполне способно порвать косоножку пополам.

Установка внатяжку привела к разрушению косоножки.

Современные эксцентрики.

Как правильно и безопасно установить косоножки? Вот несложная инструкция, которая поможет вам избежать всех типовых проблем при монтаже:

Наверните на обе косоножки по одной тонкой латунной контргайке;
Вкрутите эксцентрики в водорозетки, муфты или уголки на подводках;
Установите смеситель, не затягивая гайки до упора;
Поворачивая косоножки, выставьте его в горизонтальное положение;
Затяните накидные гайки смесителя, зафиксировав его;
Подмотайте косоножки. Подмотка укладывается между водорозеткой и контргайкой. Для герметизации резьб я советую использовать пропитанный любой быстросохнущей краской лен или герметизирующую нить (например, ТангитУнилок);
Придерживая корпус смесителя, затяните контргайки.

Тонкие латунные контргайки заметно упростят герметизацию резьб.

Прокладки

Прокладки, которые могут пригодиться вам при установке смесителя, ставятся между его корпусом и косоножкой. Замена прокладок, идущих в комплекте с прибором, может понадобиться в следующих случаях:

Если вы пережали штатную прокладку. Резина легко продавливается насквозь при чрезмерном затягивании гайки;
Если штатная прокладка изготовлена из паронита (жесткой термостойкой резины). Чтобы сдавить паронитовую прокладку, необходимо усилие, опасное для гайки и косоножки.

Лучшие из всех прокладок для установки смесителя — силиконовые (полупрозрачные). Силикон очень эластичен и, в отличие от резины, не утрачивает эластичность при длительном нагреве на горячей воде.

Силиконовая прокладка.

Заявление на возврат автозапчастей

В правом верхнем углу указать название магазина автозапчастей, его адрес и ФИО директора.
Там же указать ФИО заявителя и его координаты.
В основном тексте нужно подробно описать ситуацию, не забыв проставить дату, когда была осуществлена покупка запчасти, и указать причину, по которой осуществляется возврат в магазин. Не стоит писать, что автозапчасть: «не понравилась», «не нужна», «передумал», «стало жалко денег» и пр

Лучше написать, что она не подходит по конструкции, цвету или габаритам.

Суть заявления (обмен, возврат денежных средств, назначение экспертизы и пр.).
Указать перечень документов, прилагаемых к заявлению (чеки, справки СТО, заключение эксперта, свидетельские показания и пр.).
Изложить свои требования и акцентировать внимание на том, что заявитель осведомлён о своих правах и знаком с действующим законодательством (рекомендуется вставить ссылки на соответствующие законы).
Уведомить лицо, на имя которого составлено заявление, что если оно останется без внимания, то будет направлена жалоба в Роспотребнадзор, а также предприняты другие действия.
Проставляется дата и подпись.

Если гражданин возвращает бракованное изделие, то он должен подробно описать все имеющиеся дефекты.

Скачать образец заявления на возврат автозапчастей можно здесь.

Разновидности картриджей для смесителей

Картриджи классифицируются по устройству и принципу работы. По устройству бывают такие разновидности:

Шаровые. Оборудованы шаром с одним или двумя отверстиями. Во время работы за счет такого запорного механизма производится контроль напора и температуры воды. При передвижении рычага, шарик закрывает один или оба отверстия от патрубков холодной и горячей воды, за счет чего и происходит смешение;
Так выглядят шаровые картриджи
Дисковые. Действуют аналогично шаровым, но здесь вместо шарика установлен специальный диск. Если шаровые могут устанавливаться исключительно в однорычажных смесителях, то дисковые подходят и для двухвентильных вариантов.
Принцип работы дискового картриджа

По используемому материалу они бывают:

Металлические;
Керамические.
Картридж керамический для смесителя GROHE

По принципу работы, как озвучено выше, картриджи делятся на два вида:

Для однорычажных кранов;
Типичный картридж однорычажных кранов
Для термостатов;
Душевой кабины (двухрычажные).
Картриджи смесителя душевой кабины

Каждый тип имеет свои конструктивные особенности. Например, количество отверстий под патрубки и форма накладок для установки в пазы.

Керамический картридж для смесителя

Устройство керамического картриджа для смесителя представляет собой простую конструкцию, где основными деталями являются две пластины. Они плотно прилегают друг к другу, за счет чего осуществляется контроль напора и температуры воды.

Керамический картридж для крана

Одни из самых известных моделей – Hansgrohe и Grohe. Может использоваться для мойки на кухне, умывальника в ванной и душа. Это запорное устройство нуждается в регулярной смазке из-за постоянного трения керамических пластин. При наличии течи ремонту не подлежит – в случае поломки его нужно будет заменить.

Картридж для смесителя для душевой кабины

Картридж для смесителя душевой кабины еще называется дивертор. Он предназначен не только на 3 позиции смешивания воды, как стандартные детали, а на 4 положения и более. Количество зависит от подключенных устройств (к примеру, если используется гидробокс то дивертор работает на 5 положений).

Картридж для смесителя душевой кабины

Для переключения позиций используется латунный стержень с пластинами, который вращается на 360 градусов вокруг своей оси. Такой угол позволяет сочетать несколько режимов смешения – до 6 положений рычага.

Картридж для однорычажного смесителя

Картридж для однорычажного смесителя (ГОСТ 25809-96) или однорукого крана, является самым распространенным запорным устройством. Его работа обеспечивается рычагом, который может вращаться в разные стороны для изменения положения запорного устройства картриджа. Он бывает шаровой и дисковый.

Картридж однорычажного смесителя

Раньше его использовали исключительно в раковинах ванных комнат, но сейчас он также применяется для кухонных сантехнических выводов и душевых кабин.

Картридж для шарового смесителя

Картридж для шарового смесителя представляет собой довольно простую конструкцию, где в нижней части устройства есть несколько отверстий разных диаметров. Их может быть 2 одинаковых и 3, где одно из них большего размера.

Смешение воды здесь производится за счет изменения положения запорного шарика. Он может перекрывать одновременно все отверстия или только половину из них, изменяя напор воды.

Картридж термостатический для смесителя

Термостатический картридж используется для смесителя, оборудованного термостатом. С одной стороны такого крана имеется специальная шкала температур, где можно выбрать нужные параметры. Термостатический запор постоянно находится в заданном положении, поддерживая температуру и напор на определенном уровне.

Картридж для термостататического смесителя

Это устройство часто используется в общественных местах, например, для умывальников или биде.

Ремонт смесителя

Сантехнические картриджи

Схема дееспособности

Чтобы разобраться, как отремонтировать картридж смесителя, необходимо уяснить, как он работает вообще, то есть, как в нём происходит регулировка воды.

На верхнем рисунке вы видите, принцип его работы:

в теле устройства есть пластина с отверстиями, которая соединена со штоком;
при повороте его в одну или в другую сторону перекрывается или открывается отверстие подачи горячей или холодной воды.

А вот интенсивность напора горячего или холодного потока регулируется смещением этой же пластины вперёд-назад – она перекрывает третье отверстие, откуда в излив попадает уже смешанная вода.

Эта пластина находится внутри прибора, который не разбирается (не предназначен для разборки, но разобрать, конечно, можно), следовательно, ремонт керамического картриджа-смесителя своими руками практически невозможен – его можно просто заменить новым.

Единственное, что можно заменить на этом устройстве, это резиновые прокладки на трёх отверстиях, но для того чтобы их поменять, нужно найти новые, а сделать это достаточно сложно, порой даже невозможно. Но это вряд ли является проблемой, так как цена нового картриджа в 5-10 раз меньше стоимости самого смесителя, так что приобретение нового прибора не является чем-то невыполнимым.

В разобранном виде

Есть, конечно, так называемые, разборные картриджи, но от этого никому не легче – всё равно при выходе такого прибора из строя вы нигде не найдёте к нему запасных деталей, так что мы опять возвращаемся к необходимости его замены целиком, как того и требует инструкция.

Также следует сказать несколько слов о его размерах, так как поменять картридж в смесителе душевой кабины, ванны, мойки или раковины, можно только соответствующим прибором.

Так, в разных кранах его размеры могут быть 28 мм, 35 мм или 46 мм, что обычно отображено на корпусе, например, D28, D35 или D46. Как правило, его корпус делается из пластика, а внутренняя вставка может быть либо пластиковой, либо керамической.

Замена

Снимаем рычаг

Итак, приступаем к ремонту смесителя, который в данном случае будет заключаться в замене картриджа, хотя это, по сути, и является его основной неполадкой, а всё остальное больше относится к механическим повреждениям, но они случаются крайне редко.
В первую очередь нам нужно снять регулирующую ручку (джойстик) и для этого нужно выкрутить винт, который находится под рычагом. Этот винт закрыт декоративной заглушкой красно-синего цвета, которую нужно поддеть ножом, отверткой или любым другим острым предметом, а сняв её открутить винт – для этого достаточно сделать три оборота против часовой стрелки.
Теперь снимаете джойстик, но он может “не пойти” – если кран подтекал через верх, то на штоке и рычаге может образоваться налёт из солей и щелочей, содержащихся в воде.
В таком случае, вам придётся потянуть ручку вверх, одновременно раскачивая её влево вправо, и она должна сняться в любом случае. Только не пытайтесь поддевать рычаг какими-либо предметами – вы поцарапаете хромирование покрытие самой ручки и корпуса, так что лучше обойтись без этого.
После того как мы сняли ручку, нам нужно будет открутить декоративную гайку смесителя, которая похожа на купол и делать это лучше всего руками, без ключа, чтобы не поцарапать облицовку.
Если всё-таки руками открутить не получается, то всё-таки придётся прибегнуть к использованию газового ключа, только под его губки нужно будет подложить какие-то прокладки из салфеток или хотя бы бумаги.

Откручиваем контргайку. Фото

Продолжаем рассматривать, как заменить картридж в смесителе и теперь нам нужно открутить контргайку, которая удерживает все внутренности в корпусе. Для этого удобнее всего использовать разводной или небольшой (1-ый номер) газовый ключ – откручивается она против часовой стрелки. Если при этом начнёт проворачиваться корпус смесителя, то его обычно можно удержать рукой, но если не получится, то тогда нужно будет крепче подтянуть его крепление снизу.

Самостоятельный ремонт картриджа смесителя

После того, как мы открутили контргайку, вынимаем картридж – он вытаскивается очень легко, и заменяем его новым. Когда вы вставите новый картридж, прокрутите его влево вправо, чтобы он попал на пазы – посадка прибора на место будет достигнута тогда, когда вы не сможете его вращать в разные стороны.
Теперь весь процесс нужно повторить в обратном порядке – закручиваем контргайку (будьте осторожны, чтобы не пережать), затем декоративную гайку, надеваем ручку и прижимаем её к штоку винтом – проводим испытание.

Имеет ли право страховщик ремонтировать неоригинальными деталями?

А вот на этот вопрос ответ уже, к сожалению, утвердительный для большинства случаев ремонта. Почему может? Да потому что прямого запрета в законе об ОСАГО по состоянию на 2022 год нет. Есть только требование вернуть машину к состоянию, в котором она была до ДТП (пп. «б» п.18 ст. 12 ФЗ-40).

Таким образом, страховой организации в 2022 году целесообразно использовать при ремонте неоригинальные запчасти, так как иначе калькуляция возмещения будет существенно ниже реальной стоимости ремонта. И, главное, она имеет на это полное право.

Но есть исключение!

Выше мы указали, что неоригинал можно использовать при ремонте в большинстве случаев. Значит, есть и меньшинство? Есть! И относится это к автомобилям, возраст которых младше 2 лет.

А официальные дилеры практически никогда не используют неоригинальные запчасти при ремонте автомобилей. Иначе в ряде случаев они нарушают договор с производителем автомобилей, марку которых они уполномочены официально ремонтировать.

Как заставить страховую ставить только оригинал?

Этот способ непростой по 2 причинам:

сделать это можно только после осуществления ремонт неоригинальными запчастями и далеко не всегда,
ремонт должен быть сделан некачественно.

Суть данного способа заключается в том, что автомобиль по результату восстановления по ОСАГО должен быть приведён в исходное состояние (пункт закона выше). А, так как страховщик имеет полное право ремонтировать авто неоригинальными запчастями, то результат ремонта нужно оценивать уже после его осуществления… И лучше всего с экспертом.

Аналоги оригинальных деталей имеют ряд недостатков:

нередко неоригинальные элементы кузова не сходятся с соседними, имеют отличающиеся зазоры и неровно садятся на места,
несущие части кузова, крепящиеся на болтах и другие могут не совпадать крепёжными отверстиями, вследствие чего работниками СТОА приходится высверливать новые, что несёт за собой потерю качества запчастей,
при окраске аналогов чаще не удаётся попасть в основной цвет кузова машины, поэтому крашеные элементы могут отличаться.

Ваша же задача – выявить и не принять автомобиль, отремонтированный ненадлежащим образом, о чём указать в выдаваемых документах автосервисом (акте или иных).

Будьте внимательны, если вы заберёте некачественно отремонтированный автомобиль, даже отметив в документах это, то претензии позднее по закону могут быть не приняты в силу пункта 17 статьи 12 ФЗ Об ОСАГО:

Картридж – это важный элемент любого смесителя

Картридж для смесителя представлен пластмассовым цилиндром небольшого размера, в верхней части которого расположен шток, а в нижней – три отверстия. Через них поступает холодная и горячая вода. Картридж предназначен для осуществления регулировки напора и температуры воды.

Легкость открывания и закрывания крана зависит от того, насколько точно зашлифованы и подогнаны пластины картриджа

Внутри механизма находится специальная пластина, которая при повороте обеспечивает смешивание холодного и горячего потоков воды. В случае смещения данного диска происходит изменение напора. В некоторых моделях картриджей вместо пластин может быть установлен небольшой валик. Когда элемент перекатывается, он может закрыть отверстие с холодной или горячей водой. Шток является продолжением ручки крана.

Запорный механизм может быть сменным или цельным со смесителем. Цена картриджа для смесителя сменного типа является более высокой. Однако в случае сбоя в работе системы, что обычно происходит из-за выхода из строя внутренней части, можно выполнить замену картриджа смесителя, восстановив работоспособность всей системы водоснабжения.

Любой картридж состоит из пластикового корпуса, втулки со штоком, верхнего и нижнего керамических дисков, шайбы под верхнюю пластину, отверстий, которые дополнены резиновыми уплотнителями, обеспечивающими плотное прилегание деталей между собой.

На отверстиях внутренней запчасти для смесителя в ванную может быть установлена металлическая сетка, препятствующая засорению картриджа мелкими абразивными частицами, которые могут находиться в воде. Если смеситель предназначен для душа, в его состав входит переключатель, с помощью которого осуществляется перенаправление потока воды на душ или кран.

Шток картриджа является продолжением ручки крана

Быстрее всего из строя выходят керамические пластины, что происходит по причине наличия в воде мелких примесей песка. Период эксплуатации картриджа определяется плотностью прилегания этих дисков. Удобство при открывании и закрывании крана зависит от того, насколько точно подогнаны и зашлифованы пластины.

Замена

То сколько стоит картридж на смеситель, в любом случае является незначительной величиной в сравнении со всем краном. Поэтому выполнять периодическую замену данного элемента экономически выгодно и вполне осуществимо собственными силами без вызова сантехника.

Необходимые действия для смены вышедшего из строя изделия выглядят так:

Перекрываем подачу горячей и холодной воды. После этого открываем кран на случай, если часть жидкости осталась в нём.
Снимаем декоративную заглушку, закрывающую доступ к фиксирующему винту. Обычно она имеет сине-красный цвет, указывающий направления включения смесителя.
Выкручиваем винт шестигранным ключом и снимаем корпус рычага.

Демонтаж рычага с крана

Снимаем декоративное кольцо, после чего выкручиваем прижимную гайку смесителя. Постарайтесь ничего не повредить при этом.
Вынимаем старый картридж и ставим на его место новый. При этом тщательно проверьте совпадение всех посадочных фрагментов, иначе смеситель может потечь впоследствии.

Замена сломавшейся детали

Устанавливаем обратно прижимную гайку и декоративное кольцо.
Ставим на место рычаг.
Завинчиваем шестигранником фиксирующий винт.
Возвращаем декоративную заглушку.
Открываем воду и включаем смеситель для проверки его работоспособности.

Исправно работающий однорычажный кран после осуществления на нём замены картриджа

Вся замена легко выполняется своими руками, если вы будете следовать приведённым рекомендациям.

Стекла

1Gai.Ru

Стекла авто можно разделить на два вида — лобовое и другие стекла, включая заднее

Переднее настолько важно, что оказывает реальное влияние на обзор, комфорт и безопасность вождения. Поэтому, как правило, его заменяют на новое

Если вы покупаете новое стекло, нужно обращать внимание на его качество (толщину). Может оказаться, что новый оригинал будет лучше, потому что он обеспечит больший акустический комфорт, чего не скажешь о новых дешевых аналогах, которые, как правило, тоньше и быстрее покрываются сколами

Правда, имейте в виду: новые оригинальные ветровые стекла очень дороги. Но ничто не мешает вам купить б/у лобовое стекло, если на нем нет видимых повреждений.

Другое дело — боковые и задние стекла. Их можно покупать подержанными, потому что вы редко смотрите через них дольше нескольких секунд. Тем более, что новые зачастую очень дороги. В свою очередь бывшие в употреблении стекла достаточно дешевы. Однако бывают случаи, когда легче купить целую дверь или заднюю дверь со стеклом, чем просто стекло. Так что в этом случае ваш выбор зависит от цены.

Ремкомплект для смесителя: состав и качество деталей

Виды поломок смесителей бывают разные. Может так случится, что вам и не потребуется замена какой-либо дорогостоящей крупной детали. 50% протечек воды из смесителя устраняются простой заменой прокладки или подкручиванием гайки.

В ремкомплект для смесителей входят все необходимые кольца

Запчасти для ремонта смесителей продаются в хозтоварных магазинах, и чаще всего набором. Называется он «ремкомплект». Для устранения более серьезных поломок вам придется покупать вышедшую из строя деталь.

В ремкомплект для смесителя обычно входят:

Резиновые кольца для излива – это уплотнительная прокладка. Надевается она в начале излива. В процессе эксплуатации эта прокладка стирается и изнашивается.
Стопорное кольцо излива – прокладка кольцевидная, она уплотняет водозапорный механизм смесителя.
Прокладка головки для вентиля – обычно их в комплекте две штуки.
Запорная прокладка – резиновая манжетка, надеваемая на кран-буксу.
Шайба головки вентиля – крепеж из металла, который уплотняет водозапорный механизм.
Прокладки для обратного клапана.
Прокладка для эксцентрика.
Болт размером 5×8.
Декоративные наклейки указателя воды красного и синего цветов.

Если позволяют средства, вам лучше купить такой ремкомплект заранее. Если у вас есть смеситель, то запчасти к нему вам рано или поздно понадобятся.

Элементы кузова

1Gai.Ru

Если у вас есть выбор между новой деталью в виде аналога и оригинальной запчастью с разборки, обычно лучше выбрать последний вариант, когда дело касается кузовных элементов. Нередко покупается деталь под цвет вашего автомобиля, что позволяет сэкономить на покраске. Элемент в цвет выглядит как другие кузовные детали, с заводским лакокрасочным покрытием, поэтому сразу не видно, что автомобиль был отремонтирован после кузовного повреждения.

Другое дело — покраска: к сожалению, в этом случае не всегда получается попасть в цвет с остальными деталями кузова. Также незаводская покраска имеет тенденцию служить меньше, чем оригинальные детали, крашенные на заводе. Но еще хуже, когда красится неоригинальная деталь. В этом случае лакокрасочное покрытие может держаться еще хуже. Еще один минус — ударная прочность. Например, оригинальные бамперы ломаются не так легко, как их аналоги.

При покупке кузовных деталей важно убедиться, что на них нет следов коррозии и они должным образом укомплектованы необходимым для установки на автомобиль. Иногда сложно судить об этом по фотографиям на интернет-досках объявлений, а продавцы не всегда полностью честны с покупателями

Также обратите внимание на то, что зачастую покупка новой аналоговой детали кузова с последующей покраской может обойтись значительно дороже, чем б/у деталь. В этом случае покупка окажется невыгодной.

Основные комплектующие смесителей

Теперь выясним, что такое комплектующие к смесителям — части (внешние и внутренние узлы), из которых собирается кран перед установкой. При покупке модели специалисты рекомендует проверить комплект. Помните: даже нехватка декоративных шайб в наборе усложнит сборку и монтаж. Какие же комплектующие к смесителям для ванной комнаты и кухни участвуют в сборке конструкции?

корпус;
рычаг (если покупается однозахватная модель), барашки (если выбран двухзахватный смеситель). У сенсорного крана этой комплектующей нет;
крышка корпуса;
набор прокладок. Ведущие производители сантехники, запчастей для смесителя и сантехнического оборудования всегда кладут в комплект запасные уплотнители;
гайки, крепежные и фиксирующие элементы. Нередко эти запчасти для смесителей докупаются уже после покупки крана, что увеличивает траты;
круговая гайка и декоративные шайбы (для смесителя настенного монтажа);
картридж. Его тип зависит от устройства: шаровой или керамический. Некоторые производители кладут в комплект и запасные части к смесителям — сменный картридж.

Если покупается смеситель для ванной с душем, тогда в комплекте обязательно должна быть гигиеническая лейка и шланг. Проверьте количество прокладок. Их должно быть столько же, сколько и рабочих соединений. Если их не хватает, но модель смесителя вам нравится, тогда купить эти комплектующие к смесителям можно в специализированном магазине.

Покупая сантехническое оборудование для душа или ванной, будьте предельно внимательны, поскольку набор деталей там расширен. Внимательно проверьте все комплектующие для смесителя в ванную — купить подходящие может быть потом крайне проблематично. Но главное помните: если вы заинтересованы в сокращении расходов и длительном эксплуатационном сроке крана без необходимости проводить ремонт, то:

доверьте его установку специалисту;
не игнорируйте недочеты в работе;
не применяйте усилий при открывании/закрывании вентилей;
установите фильтр.

Смазка Циатим-221

Начать можно с Циатима-221. За этим названием скрывается пластичный состав, утвержденная стандартами ГОСТ и которой можно смазывать как металл, так и резину, не говоря об их сочетаниях; также она отлично подходит к узлам трения.

У Циатима-221 распространенное применение, он может быть не только выбром для смесителя в ванной или на кухне, но еще:

для подшипников в электромашинах;
в летательных аппаратах есть агрегатные подшипники — здесь тоже можно применить эту консистенцию.

Плюс у Циатима-221 есть некоторые примечательные особенности, которые нужно знать на случай использования — нужно понимать ведь, с чем имеешь дело, правильно? Как смазка — нерастворима в воде. Стойкий химический состав — смазочный материал обладает хорошим качеством. При давлении 666Па будет продолжать свою работу, и температура ей тоже не помеха — от -60 градусов Цельсия до +150.

Единственная проблема — востребованность. Циатим-221 очень проблематично найти на рынке, в отличие от его «собрата» — Циатима-201. Такой вот неприятный минус.

Размеры разных видов картриджей

Для выбора детали на кухню нужно учитывать такие особенности, как комплектация разных моделей смесителя. Поскольку размеры отдельных сантехнических устройств могут быть от 28 до 35 мм, то и картридж должен выбираться соответственно. Самые большие параметры – модели для ванной величиной 40 мм.

Типоразмер механизмов и сантехнического смесителя важен, поскольку такой параметр способен повлиять на качество применения: чем больше картридж, тем выше характеристики износоустойчивости. Поэтому размер запорного механизма имеет большое значение.

Что делать поставщику-продавцу, если покупатель не принял товар?

1. Продавец вправе требовать оплаты товара или не возвращать деньги, если он уже оплачен.

Вернемся к ситуации, с описания которой началась эта статья: нарушений продавец не допускал, к тому же он неоднократно направлял покупателю уведомление с требованием о приемке товара. Покупатель же, хоть и оплатил товар, на протяжении долгого периода времени недобросовестно уклонялся от его принятия. Поэтому продавец имеет право отказать в возврате денежных средств (п. 4 ст. 514 ГК РФ).

Данная позиция подтверждается судебной практикой:

«…Уклонение ответчика от приемки товара… не освобождает его от обязанности принять и оплатить товар, поставленный в пределах срока действия контракта» (Определение ВАС РФ от 15 июля 2014 г. № ВАС-9258/14 по делу № А45-2207/2013).
«…Уклонение учреждения от надлежащей приемки товара и подписания актов приема-передачи не освобождает его от обязанности оплатить товар, поставленный по контракту» (Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 8 июля 2020 г. № Ф07-6952/2020 по делу № А66-717/2019).
«Право поставщика потребовать от покупателя оплаты товара при отказе покупателя от принятия этого товара предусмотрено п. 4 ст. 514 ГК РФ как один из способов защиты нарушенных прав поставщика» (Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 30 июля 2021 г. № 09АП-32482/2021).

2. Продавец может взыскать убытки.

Продавец вправе не только требовать оплаты за непринятый товар, но и взыскать в судебном порядке с недобросовестного покупателя убытки (п. 1 ст. 393 ГК РФ), так как незапланированные расходы, например на хранение товара, можно рассматривать как ущерб. То есть продавец несет издержки из-за того, что покупатель не забирает товар в срок, установленный договором, потому на покупателя может быть возложена обязанность по возмещению понесенных убытков.

Анализ судебной практики показывает, что взыскать убытки при нарушении условий договора удается не всегда. И все же сделать это возможно. Главное – правильно изложить обстоятельства дела и доказать факт понесенных убытков. В подтверждение приведем несколько примеров из судебной практики:

«На основе оценки представленных в дело доказательств апелляционный суд сделал правильный вывод о наличии причинно-следственной связи между наступившими у истца неблагоприятными последствиями и действиями (бездействием) учреждения, выразившимися в ненадлежащем исполнении обязательств по приемке товара» (Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 2 июня 2021 г. № Ф01-2158/2021 по делу № А82-3113/2020).
«…Ответчик не учитывает, что несение таких расходов от истца не требовалось бы, если бы ответчик принял товар своевременно. В этой связи условие заключенного между истцом и ответчиком договора не относится к требованиям истца. Кроме того, следует отметить, что в настоящем деле не взыскиваются расходы во исполнение изначальной договорной обязанности по поставке товара. Истцом заявлено требование о взыскании дополнительных расходов на повторную доставку товара, возникших вследствие нарушения обязательств ответчика по принятию товара, а не расходов на первичную доставку, учтенных в цене договора, в нарушение которого товар ответчиком не был принят. Суд первой инстанции также правомерно счел необходимым взыскать с ответчика убытки вследствие увеличения налогового бремени в отношении операций по реализации товаров, работ, услуг» (Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 27 марта 2020 г. № 09АП-8225/2020 по делу № А40-251191/2019).

Можно ли использовать б/у запчасти?

Нет. Это в 2022 году прямо запрещено законодательством. Конкретно пункт 15.1 статьи 12 ФЗ-40 запрещает использование запчастей и деталей и узлов с пробегом, бывших в употреблении, при ремонте автомобиля по страховке ОСАГО.

Важно обратить внимание на последнее предложение в цитате. Вы сами могли неосознанно согласиться на использование б/у запчастей при ремонте, и тогда страховая компания имеет полное право чинить машину ими, если вы невнимательно читали заявление о страховом возмещении, подписывая его

Очень часто страховые включают (иногда мелким шрифтом) пункт о согласии на использование б/у деталей в заявлении ещё на этапе подачи документов, где прямо нужно отказаться от этого, поставив галочку в соответствующем поле. Иначе согласие дано.

То есть это поле выглядит, например, так:

Будьте бдительны, иногда аналогичное поле может быть и в отношении согласия с доплатой на ремонт.

Ваша задача – отметить галочку о несогласии или иным образом указать это (зачеркнуть и подписать «на использование б/у запчастей согласие не даю»).

Таким образом, страховая компания и автосервис от неё не имеют право при ремонте пользоваться:

б/у запчастями для восстановления автомобиля,
двигателем, коробкой передач и другими узлами и агрегатами, снятыми с других автомобилей или контрактными агрегатами,
аналогично оставшимися от других отремонтированных машин б/у деталями кузова или несущей части и любыми другими компонентами, относящимися к автомобилю, в том числе дополнительным оборудованием (магнитола, гаджеты и прочее).

Выводите клиентов на диалог

С точки зрения диалога «клиент-компания», есть два типа клиентов:

первые открыто делятся своими «хотелками» и недовольством;
вторые молча уходят, если что-то пошло не так.

Для первых существует служба клиентского сервиса, как бы она у вас ни называлась. А вот со вторыми необходимо действовать проактивно и инициировать с ними диалог.

Кстати, возвращаясь к первому пункту: больше всего «шумят» как раз не самые приоритетные клиенты, и в итоге ценные ресурсы бизнеса отвлекаются на решение их проблем, игнорируя тех самых приоритетных, которые долго молчат, а потом так же (молча) уходят.

Важно не только инициировать диалог, но ещё и правильно его провести. В этом случае поможет техника СustDev (от англ

customer development — «развитие клиента») — тестирование востребованности разрабатываемого продукта или гипотезы с помощью обратной связи от потенциальных клиентов — прим. «Секрета»), которая чем-то напоминает работу следователя: то, что мы хотим выяснить, — не совсем то, что мы спрашиваем.

«Довольны ли вы покупками в нашем магазине?» — казалось бы, хороший вопрос, но ответ на него вряд ли будет информативным и подойдет, скорее, для количественного исследования, позволив посчитать процент довольных и недовольных.